ルート配送を委託で効率化！軽貨物ドライバー活用と費用・仕組みを解説

こんにちは。物流に関する知識をまとめたメディア「ピックゴー物流コラム」編集部です。

ドライバー不足や人件費の高騰、車両維持コストの増加など、配送業務を取り巻く環境は年々厳しくなっています。特に、決まった取引先へ定期的に商品を届ける「ルート配送」は、安定稼働が求められる一方で、自社ドライバーの確保や車両管理に大きな負担がかかります。

こうした課題を解決する方法として注目されているのが、「ルート配送の業務委託（アウトソーシング）」です。外部ドライバーに配送を任せることで、コストを抑えつつ、安定した配送体制を維持できます。

この記事では、ルート配送を委託する際の仕組みとメリットを解説するとともに、全国の軽貨物ドライバーと荷主を直接つなぐ配送プラットフォーム「ピックゴー」を活用した効率化の方法も紹介します。

ルート配送の委託とは、自社のドライバーや車両を使わず、外部の軽貨物ドライバーや配送業者に業務を任せる仕組みです。

契約形態は「雇用」ではなく「業務委託契約」となるため、固定的な人件費や車両維持費が発生しません。

■委託の主なメリット

• 社会保険料・車両費などの固定コストを削減
• 業務量に応じた柔軟な人員確保が可能
• 繁忙期や欠員時も安定した配送体制を維持

軽貨物車両を用いるため、小口・短距離配送に適している点も特徴です。

自社便ではカバーしきれない細かな配送ニーズに対応しやすく、効率的な運用が可能になります。

ただし、委託先の選定や契約条件の管理は慎重に行う必要があります。

特に、品質管理・納品トラブル対応などは荷主側の体制整備が欠かせません。

信頼できるパートナーを選ぶことが、安定稼働の鍵となります。

現在、物流業界では深刻なドライバー不足が続いています。

長時間労働や高齢化、人材確保の難しさなどが重なり、自社便だけでルート配送を維持することが困難になっています。

この課題を解決する手段として注目されているのが、業務委託ドライバーの活用です。委託契約を結ぶことで、必要なときに必要な人材を確保できる柔軟な仕組みが構築できます。

固定雇用ではないため、繁忙期や季節変動にも対応しやすく、稼働コストを抑えながら安定供給を実現できます。

こうした状況下で注目されているのが、業務委託ドライバーの活用です。

企業は雇用契約ではなく委託契約を結ぶことで、必要なときに必要な人材を確保できます。

さらに、軽貨物ドライバーは個人事業主であり、

• 自車両を所有
• 地域密着で柔軟に対応
• 経験豊富なプロドライバーが多い

といった特徴があります。

荷主は配送条件を明確に提示するだけで、即戦力ドライバーが見つかる仕組みが整っています。

また、近年はプラットフォームの発展により、ドライバー探しの手間も大幅に軽減。

依頼内容を登録するだけで、条件に合うドライバーが自動的に応募・マッチングされる仕組みが一般化しています。

これにより、ドライバー不足という構造的な課題に対して、スピーディーかつ柔軟な解決策を取れるようになりました。

ルート配送を委託する際に最も重要なのは、安定的なドライバー確保と配送品質の維持です。
この両立を実現する手段として、多くの企業が導入しているのが配送サービス「ピックゴー」です。

■ピックゴーの特徴

• 荷主と全国の軽貨物ドライバーを直接つなぐ配送プラットフォーム

• Web上で案件を簡単依頼で、条件に合うドライバーが即見つかる

• 定期便・スポット便いずれにも対応可能

• ドライバーを自分で選べるから、案件に最適な高品質のドライバーが運行

• 24時間365日サポート体制で安心

といった管理面の仕組みも整っており、初めて委託を導入する企業でも安心して利用できます。

■導入企業の成果例

• ドライバー欠員時の配送遅延がゼロに改善

• 車両維持費・人件費の20〜30％削減

• 管理工数の大幅な削減と配送品質の安定化

ピックゴーの導入により、荷主は「必要なときに、必要な分だけ」配送リソースを確保でき、
ドライバー不足・コスト課題の双方を解決することが可能です。

ルート配送を外部に委託する最大のメリットの一つが、コストの最適化です。

自社でドライバーを雇用する場合、給与や社会保険料、車両維持費、ガソリン代などの固定費が発生します。

これらは稼働状況に関係なく毎月発生するため、配送量の変動がある企業にとっては負担が大きくなりがちです。

一方、ピックゴーのような配送サービスを活用すると、配送ごとの変動費化が可能になります。

依頼した分だけ費用が発生するため、閑散期にはコストを抑え、繁忙期だけ配送リソースを増やすなど、柔軟な運用ができます。

また、軽貨物配送は大型トラックに比べて燃費効率が良く、短距離・小口配送に適しているため、結果的に配送単価を抑える効果も期待できます。

さらにピックゴーでは、ルートの最適化はもちろん、集荷・配送先独自の付帯作業のマニュアル化やドライバーへの教育から定着までサポートする仕組みが整っています。

コストを削減しつつも品質を維持したい企業にとって、ピックゴーによるルート配送委託は、非常に現実的な選択肢といえるでしょう。

ピックゴーの導入は非常にシンプルです。

初めて利用する場合でも、次の5つのステップで簡単に始められます。

1. 荷主登録：公式サイトからフォームを送信
2. 簡易相談：担当からすぐにご連絡し、案件内容や課題をヒアリング
3. 見積もり：運行内容に合わせた明朗会計
4. ドライバー探し：条件に合うドライバーを探す（業界最大級のドライバー数）
5. 運行：運行管理やトラブル対応はすべてピックゴーにお任せください

契約は案件単位で完結し、ドライバーとの直接契約や複雑な手続きは不要です。

また、サポート体制も専任のコールセンターが24時間365日サポート体制で、初回利用～運行完了までしっかりサポートしています。

試しに「1回だけ」「短期の定期だけ」を委託してみるといった小規模な導入からでも始められるのが魅力です。

※130,000社以上の企業がピックゴーを利用した実績があります

実際にピックゴーを導入した企業からは、次のような評価が寄せられています。

　「ドライバー欠員時に迅速に対応でき、納品遅延がなくなった」

　「繁忙期のみ外部委託に切り替えることで、年間人件費を約20％削減できた」

　「ドライバーの質が高く、同じ担当者と継続契約できる安心感がある」

ドライバー側からも、

　「アプリで好きな時間に仕事を選べる」

　「常にサポートがあるので、安定的に稼働しやすい」

といった声があり、双方にメリットのある仕組みとして支持されています。

ピックゴーは単なる“配送を依頼するツール”ではなく、

長期的なルート配送パートナーとして、多くの企業で継続的に利用されています。

ルート配送を委託することで、企業は人材不足や固定費の増加といった課題を解消し、配送の安定化とコスト最適化を同時に実現できます。

中でもピックゴーは、全国の軽貨物ドライバーと荷主を直接つなぐ仕組みにより、スピード・コスト・品質のバランスを高水準で保てるサービスです。

定期便からスポット配送まで柔軟に対応できる、導入費用が0円など、初めて委託を検討する企業は他サービスよりも圧倒的に導入しやすいのが特徴です。

まずは一部ルートから試験的に委託し、効果を実感することをおすすめします。

物流の効率化と安定化を目指す荷主企業にとって、ピックゴーは新しいスタンダードとなるはずです。