年末にも大型冷凍車を即日手配！配車依頼のストレスが少ないピックゴー

同社生産物流部で生産管理を担当する山東 幹様にお話を伺いました。

弊社は菓子の製造販売を行っています。私は主に工場の生産管理の担当で、各倉庫の在庫や店舗からの発注を管理し、全国へ配送しております。菓子の配送には丁寧な温度管理が必要なので、冷凍車の手配が欠かせません。ピックゴーは冷凍車を手配しやすく、長距離配送に欠かせない大型車両も当日手配が可能なため利用しています。

ピックゴーを利用するメリットは車両手配のスピードで、弊社の場合も、依頼してから5分程度で配送車両を確定できています。これまでは運送会社に依頼後、30分～1時間くらい経ってからレスポンスがあり、しかもその段階では車両を確定できないことが多々ありましたので、ピックゴーに初めて依頼したときは速さの違いに驚きました。

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また、弊社の納品ルートは倉庫から店舗への配送がメインですが、業務拡大に伴って最近では店舗から店舗への配送も増えています。そこでもピックゴーは大活躍していますね。昨年末の話ですが、関西の店舗の在庫が急激に減って、関東の店舗から緊急で配送する必要性に迫られたことがありました。クリスマスや年末の場合、通常は1週間前には大型車両を押さえておかないと配送できません。そのとき役立ったのがピックゴーです。ピックゴーは当日手配が可能なため、即日配送で在庫不足を解消でき、販売機会を逃さずに済みました。

加えて、車両の到着時間を指定できる点や、依頼時に見積もり金額が提示されるところなども、運送業界にありがちな細かい不満を解消してくれるため重宝しています。ピックゴーのおかげで、配送業務にストレスを感じることが少なくなりました。引き続きピックゴーを利用していきたいと考えています。