物流効率化の方法とは？コスト削減・積載率向上・業務改善を解説

物流業務では、配送コストの上昇やドライバー不足、EC需要の拡大などを背景に、これまで以上に効率的な運用が求められています。

 
とはいえ、物流効率化といっても、配送ルートの見直し、倉庫内作業の改善、システム導入など、取り組むべき領域はさまざまです。

この記事では、物流効率化が必要とされる背景から、具体的な改善施策、コスト削減のポイント、活用しやすいサービスまで解説します。

物流効率化が必要な背景

 

物流効率化が求められる背景には、物流業界を取り巻く環境の変化があります。特に、ドライバー不足や物流需要の増加、コスト上昇は、多くの企業にとって避けて通れない課題です。

ドライバー不足で物流現場の負荷が高まっている

物流業界では、慢性的なドライバー不足が続いています。
人手が足りない状態で配送件数が増えると、既存のドライバーや現場担当者に負荷が集中しやすくなります。

その結果、配送手配に時間がかかったり、急な配送依頼に対応しづらくなったりするケースもあります。限られた人員で安定した物流体制を維持するためには、業務の見直しや外部サービスの活用が重要です。

EC拡大で物流需要が増えている

EC市場の拡大により、商品の出荷件数や配送頻度は増加しています。
BtoCだけでなく、BtoB領域でも小口配送や短納期配送へのニーズが高まっており、従来の物流体制だけでは対応しきれない場面も出てきています。

特に、突発的な配送や繁忙期の出荷増加に対応するには、柔軟に配送リソースを確保できる仕組みが必要です。

物流コストの上昇で早急な改善が求められている

燃料費、人件費、車両維持費などの上昇により、物流コストは企業経営に大きな影響を与えています。
配送単価の上昇をすべて販売価格に転嫁するのは難しく、物流コストをいかに抑えるかが重要なテーマになっています。

そのためには、単に安い配送会社を探すだけでなく、積載率や配送ルート、待機時間、業務フローまで含めて見直すことが大切です。

物流効率化に役立つ施策

  

物流効率化を進めるには、輸配送・倉庫作業・管理業務など、複数の観点から改善を行う必要があります。ここでは、代表的な施策を紹介します。

共同配送で物流コストを削減する

共同配送とは、複数の企業や荷主の荷物をまとめて配送する方法です。
配送車両やルートを共有することで、積載率を高めやすくなり、1社あたりの配送コスト削減につながります。

特に、配送先や配送エリアが近い場合は、共同配送によって無駄な車両稼働を減らせる可能性があります。

モーダルシフトで輸送負荷を分散する

モーダルシフトとは、トラック輸送から鉄道や船舶などへ輸送手段を切り替える取り組みです。
長距離輸送においては、トラックだけに依存しないことで、ドライバー不足への対応や環境負荷の軽減につながります。

一方で、リードタイムや荷物の特性によって向き不向きがあるため、自社の商品や配送条件に合わせた検討が必要です。

配送ルートを集約して効率化する

配送ルートが複雑になっていると、走行距離や拘束時間が増え、コストも高くなりやすくなります。
配送先の順番やエリアごとの集約、納品頻度の見直しを行うことで、より効率的な配送が可能になります。

特に、定期的に同じ配送先へ納品している場合は、ルート設計を見直すだけでも改善効果が出やすいです。

倉庫内の動線を改善して作業効率を高める

物流効率化は、配送だけでなく倉庫内作業にも関係します。
ピッキングや梱包、検品の動線が複雑だと、作業時間が長くなり、人為的なミスも発生しやすくなります。

よく出る商品を取りやすい場所に配置する、作業エリアを整理する、出荷頻度に合わせてレイアウトを見直すなど、現場に合った改善が大切です。

管理システムを導入して物流業務を効率化する

配送状況や在庫情報、出荷指示などを手作業で管理していると、確認漏れや二重入力が発生しやすくなります。
配車管理システムや在庫管理システムを導入することで、情報を一元管理しやすくなり、業務負荷の軽減につながります。

ただし、システムは導入して終わりではありません。現場で使いやすい運用に落とし込むことが重要です。

物流コストを削減するために見直したいポイント

　

物流コストを削減するには、配送単価だけでなく、積載率やルート、待機時間、固定費などを総合的に見直す必要があります。見えづらい無駄を把握することが、改善の第一歩です。

積載率を高めて輸配送コストを抑える

積載率が低い状態で配送を続けると、車両や人件費を十分に活かせず、輸配送コストが高くなります。
配送頻度や荷量、納品タイミングを見直し、できるだけ車両を有効活用することが大切です。

荷物量が安定しない場合は、固定便だけでなく、必要なときに配送を手配できる仕組みを組み合わせるのも有効です。

配送ルートと拠点配置を見直す

配送拠点と納品先の距離が遠い場合や、ルートが非効率な場合、走行距離や時間が増えてしまいます。
配送エリアごとの出荷量や納品頻度を確認し、拠点配置や配送ルートを見直すことで、コスト削減につながる可能性があります。

再配達や待機時間を減らす

再配達や納品先での待機時間は、物流コストを押し上げる要因です。
納品時間の調整、受け取り体制の整備、事前連絡の徹底などにより、無駄な時間を減らせます。

配送効率を高めるには、配送会社だけでなく、荷主側の業務フローを見直すことも重要です。

固定費と変動費を整理して改善する

自社便や固定契約を中心に運用している場合、荷量が少ない時期でも一定のコストが発生します。
一方で、すべてを都度手配にすると、繁忙期に配送手段を確保しづらくなることもあります。

固定費と変動費を整理し、自社にとって最適な配送体制を組むことが、物流コスト削減のポイントです。

物流効率化につながるおすすめサービス

物流効率化を進めるうえでは、自社だけで改善するのではなく、外部サービスを上手に活用することも大切です。特に、管理システムや配送プラットフォームは、業務改善に取り入れやすいサービスです。

クラウド型配車管理システム

クラウド型配車管理システムは、配車計画や配送状況をオンライン上で管理できるサービスです。
電話やメール、紙での管理を減らせるため、配車担当者の業務負荷軽減につながります。

配送件数が多い企業や、複数拠点で配送管理を行っている企業にとっては、情報共有のスピードを高める手段になります。

配送プラットフォーム

配送プラットフォームは、荷主と配送パートナーをつなぐサービスです。
急な配送やスポット配送、繁忙期の配送リソース確保など、自社だけでは対応しづらい場面で活用しやすいのが特徴です。

配送手配の選択肢を増やすことで、固定の配送体制だけに依存せず、状況に応じた柔軟な物流運用を行いやすくなります。

配送手配の効率化ならピックゴーの活用もおすすめ

 

物流効率化を進めるうえで、配送手配そのものを見直すことも重要です。
私たちピックゴーでは、荷主企業さまの配送ニーズに合わせて、スポット配送や定期配送などの手配をサポートしています。

急な配送依頼にも対応しやすい

物流現場では、急な出荷や当日中に届けたい荷物が発生することがあります。
そのたびに配送会社を探したり、電話で空き状況を確認したりしていると、担当者の負担が大きくなります。

ピックゴーでは、Web上から配送依頼を進められるため、必要なときに配送手配を行いやすくなります。急な配送が発生しやすい企業さまにとって、手配業務の効率化につながります。

スポット配送から定期配送まで相談しやすい

物流効率化では、一時的な配送だけでなく、継続的な配送体制の見直しも重要です。
ピックゴーでは、単発のスポット配送だけでなく、定期的な配送のご相談にも対応しています。

既存の配送体制に加えて、必要なタイミングでピックゴーを活用することで、配送リソースの不足や繁忙期の負荷を抑えやすくなります。

まずはアカウント登録から始められる

配送手配の選択肢を増やしたい方は、まずはピックゴーのアカウント登録をご検討ください。
アカウント登録後、配送条件に合わせて依頼内容を確認しながら、必要な配送を手配できます。

物流コストの見直しや、急な配送への対応、配送業務の効率化を進めたい企業さまは、ピックゴーを活用することで、より柔軟な物流体制を整えやすくなります。

物流効率化を進めるときの注意点

　

物流効率化は、単にコストを下げるだけではうまくいきません。現場の運用に合っているか、品質を維持できるか、継続して改善できるかを確認しながら進めることが大切です。

現場に合わない施策は定着しにくい

どれだけ効果がありそうな施策でも、現場で使いづらいものは定着しません。
たとえば、システム操作が複雑だったり、作業フローが大きく変わりすぎたりすると、かえって負担が増えることもあります。

改善施策を導入する際は、現場担当者の意見を確認しながら進めることが重要です。

システム導入だけでは物流効率化は進まない

システムを導入すれば、すぐに物流効率化が進むわけではありません。
入力ルールや運用方法が曖昧なままだと、情報が正しく蓄積されず、改善に活かしきれない可能性があります。

システム導入とあわせて、業務フローや担当範囲も整理しておくことが大切です。

物流コストだけでなく品質とのバランスも重要

物流コストの削減を優先しすぎると、納品遅延や破損、顧客満足度の低下につながるおそれがあります。
物流効率化では、コストと品質のバランスを取りながら、無理のない改善を進めることが重要です。

物流効率化に関するよくある質問

 

ここでは、物流効率化に関してよくある質問をまとめます。基本的な考え方を押さえておくことで、自社に合った改善策を検討しやすくなります。

物流効率化とは何ですか？

物流効率化とは、輸送・保管・荷役・梱包・配送管理などの物流業務を見直し、コスト削減や作業時間短縮、品質向上を目指す取り組みです。
配送ルートの最適化、積載率の向上、倉庫内作業の改善、システム導入などが代表的な方法です。

物流コストはどう削減すればよいですか？

物流コストを削減するには、配送単価だけでなく、積載率、配送頻度、ルート、待機時間、固定費と変動費のバランスを見直すことが大切です。
また、必要に応じて配送プラットフォームを活用し、配送手配の選択肢を増やすことも有効です。

積載率向上はなぜ重要ですか？

積載率が低いと、車両やドライバーを十分に活用できず、1件あたりの配送コストが高くなりやすいためです。
荷量や配送タイミングを調整し、できるだけ無駄の少ない輸配送体制を作ることが重要です。

物流効率化に役立つシステムはありますか？

配車管理システム、在庫管理システム、倉庫管理システム、配送プラットフォームなどが役立ちます。
自社の課題が配送手配にあるのか、倉庫作業にあるのか、情報管理にあるのかを整理したうえで、適したサービスを選ぶことが大切です。

システムやWebサービスを導入して物流効率化を実現しよう

物流効率化を進めるには、配送ルートや倉庫内作業の見直しに加えて、システムやWebサービスの活用も重要です。

　
特に、配送手配に時間がかかっている場合や、急な配送に対応しづらい場合は、配送プラットフォームを取り入れることで、業務負荷を減らしやすくなります。

ピックゴーでは、スポット配送や定期配送など、企業さまの配送ニーズに合わせた手配をサポートしています。
物流コストの見直しや配送業務の効率化を進めたい方は、まずはピックゴーのアカウント登録から始めてみてください。