緊急配送の手配方法｜最短30分で集荷する依頼の流れを解説

こんにちは。物流に関する知識をまとめたメディア「ピックゴー物流コラム」編集部です。

急ぎで荷物を届けたい場面は、どんな企業にも突然訪れます。

「取引先から至急届けてほしいと言われた」

「製造ラインが止まりそうで、部品を今すぐ届けたい」

「店舗の在庫が切れ、機会損失を防ぎたい」

そんなときに頭に浮かぶのが“緊急配送”ですが、いざ手配しようとすると、

• どこに頼めばいいかわからない

• 何を準備すればいいのか不明

• 料金や所要時間のイメージがつかない

と、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

本記事では、緊急配送を手配する際に押さえておくべきポイントから、スムーズに依頼するための手順、よくある失敗例、そして「今すぐ届けたい」を実現できるサービスまで、わかりやすく解説します。

時間との勝負になる場面で、迷わず最善の選択ができるように。

これから緊急配送の手配方法を、ステップごとに紐解いていきましょう。

急に「すぐ届けたい！」という状況に直面すると、焦ってしまいがちですよね。

ですが、スムーズに依頼するためには、まず状況を整理することが大切です。

ここでは、緊急配送が必要になる典型的なケースや、判断のポイント、準備すべき情報をチェックしていきましょう。

準備が整っていれば、依頼のスピードと成功率がグッと高まりますよ。

次のステップに進む前に、しっかり確認していきましょう！

緊急配送が必要になる状況は、業界問わず意外と多いものです。

例えば、以下のような場面が代表例です。

• 製造現場で部品が不足し、ライン停止の危機

• 医療現場で検体や薬品配送が急ぎで必要

• 店舗で在庫切れが起こり、売上機会を逃したくない

• イベント現場で機材や資料を忘れた・追加必要になった

• 工事現場で資材不足が発生した

実際、国内物流の約15〜20%は「緊急性の高い依頼」を占めるとも言われています（※業界調査より）。
つまり、どの業界にも“いつでも起こりうるニーズ”なんです。

緊急配送について詳しく知りたい方は、こちらの『緊急配送とは？すぐに荷物を届けたいときの仕組みと利用方法を解説』をお読みください。

では、本当に緊急配送が必要なのかどうか、どう判断すれば良いでしょう？

次で見ていきましょう！

焦る気持ちで“とにかく急いで！”となりがちですが、緊急配送は費用が高くなりやすいサービスです。

そのため、次の基準を参考に「本当に緊急手配すべきか」を確認してみましょう。

通常便との違い

この判断をしておくと、ムダなコストを防ぎながら、必要なときに素早く動けますね。

次は、いざ手配するときに必要な情報を整理していきます！

どのような緊急配送サービスがあるのか気になる方は、こちらの『緊急配送サービスを徹底比較｜ピックゴーなら最短30分で全国即時対応』をお読みください。

緊急配送の依頼時は、情報が揃っているほど手配が速く決まる傾向にあります。

最低限、次の項目はまとめておきましょう。

• 集荷場所の住所（ビル名・フロア含むとスムーズ）

• 届け先の住所

• 荷物の種類・サイズ・重量

• 希望配送時間（いつ集荷? いつまでに届ける?）

• 連絡担当者の名前・電話番号

• ※必要に応じて注意事項（割れ物・精密機器など）

特に荷物サイズは見落としがちですが、車両選択に直結します。

例えば、書類とパレット荷物では必要なドライバー・車両がまったく異なりますからね。

小さなメモで構いません。事前にまとめておくだけで、見積りも依頼もスムーズに進みます。

次の章では、いよいよ緊急配送を手配する具体的なステップをご紹介します！

準備が整ったら、あとは手順通りに進めるだけです。

事前の準備ができたら、いよいよ実際の手配に進んでいきましょう！

「むずかしそう…」と思うかもしれませんが、流れはとてもシンプルです。

ここでは、誰でもすぐに実践できる3つの手順をご紹介します。

ひとつずつ進めれば、初めての方でも迷うことなく依頼できますよ。

さっそく確認していきましょう！

まずは、先ほど整理した情報をひとまとめに用意することがスタートです。

これが揃っているだけで、見積りも手配もスピーディーに進みます。

チェックしておきたいポイントは以下の通りです。

• 荷物の内容（書類・部品・医療品など）

• サイズ・重量（ざっくりでOK）

• 集荷先・届け先の住所

• 希望する時間帯（「何時までに届けたいか」が重要）

• 受取担当者の連絡先

特に、届け先の担当者情報は忘れがちです。

受け取れないと再配送になり、時間もコストもムダになってしまいます。

情報を整理したら、次は配送業者へ依頼する段階に進みましょう！

準備ができたら、いよいよ配送依頼です！

緊急配送は以下の方法で依頼できます。

• 電話：急ぎ度が高く、すぐ相談したいときに便利

• アプリ：最短で依頼＆状況がスマホで確認できる

• Webフォーム：落ち着いて情報入力したいときに最適

最近は、アプリやWebで完結するケースが増加しています。

物流DXが進む中、アプリを活用した即時マッチングで、迅速にドライバーが見つかるサービスも急増中です。

たとえば、2023年の国内オンデマンド配送市場は前年比約20%成長したとも言われています。

スピードを求める企業が増えている証拠ですね。

希望条件を入力・共有したら、依頼は完了です。

それでは、実際に荷物が運ばれるまでの流れを見てみましょう！

依頼が完了すると、次は実際の配送プロセスに入ります。

サービスによって多少違いはありますが、一般的には以下の流れです。

1. ドライバー手配・決定

2. 集荷（荷物を受け取りに来る）

3. 配送（リアルタイムで状況が分かるサービスも）

4. 納品（受け渡し完了）

5. 完了通知・明細確認

特に、リアルタイム追跡ができるかは安心感につながります。

「今どこ？」「いつ届く？」といった不安が解消され、社内共有もしやすくなりますよ。

さて、手配の流れがわかったところで、次は注意点とありがちな失敗を防ぐポイントをお伝えします。

せっかく依頼するなら、ミスなく効率よく進めたいですよね！

では、次の章でチェックしましょう。

緊急配送はスピード勝負ですが、焦りすぎるとトラブルにつながりやすいものです。

ここでは、依頼時にありがちな失敗例と、事前に避けるためのポイントをチェックしていきましょう。

「そんなことがあるの!?」という意外な落とし穴もあるので、ぜひ参考にしてください。

しっかり押さえておけば、ムダな時間やコストをグッと減らせますよ！

緊急配送で意外と多いのが「ドライバーがすぐ見つからない」ケースです。

特に以下の条件が重なると、手配に時間がかかることがあります。

• 早朝・深夜帯

• 繁忙期（3月・12月など）

• 郊外や地方エリア

• 大型車が必要な荷物

実際、オンデマンド配送業界では、都市部と地方で手配完了までの時間差が2倍以上になるケースも報告されています。

対策としては、可能であれば依頼前に目安時間を確認し、時間に余裕をもって依頼すると安心です。

次は、基本情報の伝達不足によって起こるトラブルを見ていきましょう！

「荷物を取りにきてもらったのに積めなかった…」

「届け先の担当につながらず、納品できなかった…」

こんなトラブルは、事前情報の不足が原因です。緊急時こそ、最低限の情報をしっかり共有することが重要になります。

特に注意したいポイントは下記の通りです。

• 荷物のサイズ・重さ

• 荷姿（段ボール・パレットなど）

• 受取先担当者の氏名・電話番号

• 必要書類の有無（納品書・伝票など）

ちょっとした情報でも、ドライバーの準備や運行プランに大きく影響します。

次は、見積もり時に気をつけたい「料金の誤解」について解説しますね！

緊急配送は「通常の配送より料金が高くなる傾向」があります。

ただ、中には距離や所要時間の把握が曖昧で、思ったより費用がかかったという声も少なくありません。

対策としては、事前見積もりが確認できるサービスを選ぶこと。

透明性が高く、安心して依頼できます。

続いて、緊急配送時に見落としがちな「複数配送」の対応方法について見ていきましょう！

「一度に複数の現場へ届けたい！」

「別々の納品先に同時発送したい！」

こんなケースでは、単便手配だと時間とコストが膨らみがちです。

複数先への配送が必要な際は、一度で複数便をまとめて依頼できる機能を活用すると効率的です。

メリットとしては、

• 手配の手間が減る

• スケジュール調整がスムーズ

• 料金シミュレーションがしやすい

特にイベントや建設現場、チェーン店舗運営などでよく使われる方法です。

次の章では、こうした手配をもっと簡単にしてくれる便利なサービスについて紹介していきます。

「もっとスムーズに頼みたい！」と思っている方は必見です。

ここまで緊急配送の手配ポイントや注意点を解説してきましたが、

「結局、どこに頼めば早くて失敗しないの？」と思った方も多いかもしれません。

そこでおすすめしたいのが、オンデマンド配送サービス「ピックゴー」です。

ピックゴーなら、緊急時でもスピーディー＆正確に手配できる仕組みが整っています。

ここからは、なぜピックゴーが“急ぎの配送に強い”のか、ポイントを見ていきましょう！

「今すぐ届けたい！」というシーンは、営業時間とは関係なく突然やってきますよね。

ピックゴーなら、24時間365日いつでも依頼OK。

さらに、依頼後すぐにドライバーからエントリーが入ります。

• 深夜・早朝の緊急対応

• 休日・連休でも依頼可能

• 小口荷物から大きめ荷物まで対応

実際、ピックゴーでは最短即時でドライバーが見つかることも珍しくありません。

これなら「時間がない…どうしよう！」という瞬間でも安心ですね。

次に、依頼の手軽さについてチェックしていきましょう！

「急いでるのに電話が繋がらない…」

「問い合わせフォーム入力が面倒…」

そんなストレスとは無縁です。

ピックゴーはスマホ or PCでポチッと依頼完了。

Webフォーム入力だけで、見積り提示→ドライバー決定まで一気に進みます。

• 専用アプリや複雑な設定は不要

• 社内での共有リンクもカンタン

• 忙しい担当者でもすぐ手配できる

オンライン完結なので、現場からでもオフィスからでも依頼可能。

続いて、料金面の安心ポイントを見てみましょう！

緊急配送で心配なのは、「料金いくらになるの…？」という不安。

しかしピックゴーでは、依頼前に料金が確認できます。

事前に金額が分かるので、決裁や社内承認もスムーズです。

次は、リピート利用に役立つ便利機能をご紹介します！

緊急配送は、一度だけで終わらないケースが多いですよね。

ピックゴーなら、過去の配送履歴を管理でき、同じ条件でそのまま再依頼できます。

• よく使うルートを即手配

• 履歴から担当者・住所の再利用OK

• 配送状況もWebで管理

業務フローが整い、社内管理も効率化。

「また急ぎでお願い！」といったシーンでも、迷わず再手配できます。

次の章では、実際にピックゴーが“どんな現場で活躍しているのか”をご紹介します。

具体的な活用例を見ると、イメージがもっと広がりますよ。

「本当に急ぎの場面で使えるの？」

そんな疑問を持つ方のために、ここでは業界別の具体的な活用例をご紹介します。

実際の利用シーンを知ることで、どんな場面で役立つのかイメージしやすくなりますよ。

さっそく見ていきましょう！

製造ラインは一度止まると、1分につき数万円の損失になるケースもあります。

そんな中、必要な部品をすぐに届けることは企業にとって“命綱”です。

活用例

• 生産ラインで部品が不足

• 仕入先に在庫があり、至急確保が必要

• 止められない製造スケジュール

ピックゴーなら、最短でドライバーが駆けつけ、工場→工場間の緊急部品配送にも即対応できます。

「止められない現場を守る」頼れる存在ですね。

次は、命を扱う医療現場での活用例です。

医療現場では、時間が診断結果に直結します。

検体や医療材料の輸送は、迅速さと確実さが求められます。

利用シーンの例

• 病院から検査センターへ緊急で検体を輸送

• クリニック間の薬品配送

• 在宅医療向け資材の即時手配

医療機関は時間との戦いです。

ピックゴーのスピード配送が、命につながる現場を支えています。

続いて、店舗運営でよくあるトラブル例を確認しましょう！

小売店では、在庫切れが売上に直結します。

商品が足りないと、せっかくのチャンスを逃してしまいますよね。

こんな場面で活躍

• 人気商品が急に品切れ

• 本部倉庫から店舗へ緊急補充

• EC注文の特急配送

小売市場はスピード勝負！

ピックゴーなら、在庫不足で売上機会を逃すリスクを回避できます。

次は、イベントや建設現場の“うっかりトラブル”に対応した例です。

現場仕事では、資材や機材の不足・忘れ物が起きることもあります。

そんなとき、すぐに運べる手段があるととても心強いです。

よくあるケース

• 工事現場で資材が急に不足

• イベント会場で追加の装飾品や機器が必要

• 機材を本社から会場へ急送

特にイベント現場では時間厳守が最重要。

ピックゴーの即時配送が、現場のトラブルとスケジュール遅延を防ぎます。

ここまでで、さまざまな業界でピックゴーが役立っていることをご紹介しました。

次の章では、実際に依頼する際の連絡方法をご案内します。

「今すぐ頼みたい」という状況に備えて、しっかりチェックしておきましょう！

「今すぐお願いしたい！」「どこから依頼すればいいの？」

いざというときに迷わないために、緊急配送の依頼窓口を知っておくと安心です。

ここでは、ピックゴーでの依頼方法と、緊急度に応じた最適な連絡手段をご紹介します。

状況に合った方法を選べば、よりスムーズに手配できますよ。

ピックゴーでは、Webフォームからカンタンに依頼できます。

電話番号を探したり、長いメールを書いたりする必要はありません。

フォームの入力例はこんなイメージです。

• 集荷場所・届け先

• 荷物の情報（大きさ・重さ・内容）

• 希望時間帯

• 連絡先

シンプルな入力だけで、即ドライバー募集 → 成約→ 配送開始まで進む使いやすさが魅力です。

もちろんPCからでもスマホからでも利用OK。外出先や現場からでもサクッと依頼できます。

準備ができていると、より早く手配が進みます。

次は緊急度に応じた連絡方法の選び方をご紹介します！

配送の急ぎ度によって、選ぶべき手段が変わります。

以下を参考に、最適な依頼方法を選びましょう。

即時対応が必要なときは、迷わずWebフォームへ。

翌日配送の場合でも、早めに依頼することでよりスムーズに車両を確保できます。

これで、緊急時でも迷わず依頼できる準備はバッチリです。

緊急配送は、突然のトラブルや予期せぬ状況でもビジネスを止めないための大切な手段です。

必要なのは、正確な情報整理と素早い判断、そして信頼できる配送サービスの活用。

この3つを押さえれば、どんな急な場面でも落ち着いて対応できますよ。

今回ご紹介したポイントをおさらいしましょう！

緊急配送を成功させるポイント

• まず状況整理！必要な情報（集荷先・届け先・荷物サイズ・時間）をまとめる

• 「本当に緊急？」を判断し、コストとスピードを最適化する

• 手配はシンプルに3ステップでOK（情報整理 → 依頼 → 配送完了）

• 失敗しがちな点は事前にチェック（情報不足・料金の誤解など）

• オンデマンド配送サービスを活用すると圧倒的にスムーズ

そして、何より頼りになるのがピックゴー！

手間なく依頼でき、24時間365日対応、ドライバーから即時エントリー、履歴管理など、緊急時に心強い機能が揃っています。

急ぎの場面で「頼んでよかった！」と思えるパートナーです。

ピックゴーが選ばれる理由

• いつでも依頼OK、即対応可能

• Webフォームで簡単依頼

• 事前見積もりで安心

• 配送履歴から再依頼もラクチン

ビジネスにトラブルはつきものですが、対応力がある企業ほど信頼を得られます。

ぜひ今回の知識を活かし、「いざという時に強い体制」を整えていきましょう！

それでは、急ぎの配送が必要になった際は、迷わずピックゴーへ。

あなたの“今すぐ届けたい”を、しっかりサポートします！